Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

• Informações fornecidas pelo usuário: dados inseridos voluntariamente na plataforma, como nome, e-mail ou informações relacionadas a objetos perdidos ou encontrados.
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso e outras métricas de uso do site.
• Cookies e tecnologias similares: utilizados para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso da plataforma.

2. Como utilizamos os dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Operar e manter o funcionamento da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário
• Monitorar e analisar o uso do serviço
• Prevenir fraudes ou uso indevido da plataforma
• Responder solicitações ou suporte ao usuário

3. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e entender como os usuários utilizam o site.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site, enquanto outros são utilizados para análise de tráfego e melhoria da plataforma.

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais através do banner exibido ao acessar o site.

4. Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pela Google, para compreender como os usuários interagem com a plataforma.

O Google Analytics pode coletar informações como páginas visitadas, tempo de permanência e interação com o site. Essas informações são utilizadas apenas para fins estatísticos e de melhoria do serviço.

Para mais informações, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy

5. Base legal para processamento (GDPR)

Para usuários localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE), processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento do usuário
• Execução de serviços solicitados pelo usuário
• Interesses legítimos na melhoria e segurança da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais dos usuários. Informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para:

• Prestação de serviços técnicos (ex: hospedagem e analytics)
• Cumprimento de obrigações legais
• Proteção contra fraude ou abuso da plataforma

7. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção por período maior.

8. Direitos do usuário

Dependendo da sua localização, você pode possuir direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

• Acesso aos dados armazenados
• Correção de dados incorretos
• Solicitação de exclusão de dados
• Restrição ou oposição ao processamento
• Portabilidade de dados

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma.